- 是否包税
- 包税(以线路条件为准)
- 体积重计算
- 计费重量按实际重量和体积重量取较大值;体积重量=长×宽×高(cm)÷6000。
- 尺寸与重量限制
- 注意:商业货必须下一票多件。
③派送方式:一票一件包装、DHL快递派送。实重不超30KG,最长边不超115CM、第二长边不超58CM、第三长边不可超58CM,超过以上任意一项拒收。
派送包装标准: | 发货默认为DHL快递派送:必须一票一件包装,实重不超30KG,最长边不超115CM、第二长边不超58CM、第三长边不可超58CM,超过以上任意一项拒收。
- 申报及税费
- ①模式:空运快件单票单清免税到门,要求每票货物价值低于150欧元否则出现海关查验扣关我司不作赔偿处理。
④目的地海关扣关部分产品(冲货以及无申报除外),需提供货物签收重量图和开箱视频进行核实,核实无误,扣关部分产品重量按照40元/KG赔偿,不退运费。
单独报关退税: | 此渠道暂不承接单独报关
- 退件及改派
- ⑥货物出仓后一律不接受更改派送地址,下单时需自行核对地址,我司不对下单地址进行校验,如末端派送出现地址或邮编不正确或无人收货产生(退回/改地址/派送丢失),
所产生的一切费用和损失将由发货人承担!请看退件重派费标准。
⑤如出现派送不成功,产生回邮的包裹,我司将收取退件和重派费用。如回邮过程丢失或重派丢失,我司按照40元/KG赔偿,不退运费。
更改/退件/重派费标准: | ①货物出库后,如因地址错误或邮编错误,导致更改派送的需收取120元/件。
②如因地址错误,或无法联系上收件人,或客户拒收等原因导致货物被退回海外仓,我司将会收取回邮费用120元/件。
③如需重发,将收取重新派送费150元/件。
④如退件重发地址是偏远或者超重超长,需按照价格表超重超长或者偏远加收附加费!
- 丢失赔偿
- ①模式:空运快件单票单清免税到门,要求每票货物价值低于150欧元否则出现海关查验扣关我司不作赔偿处理。
⑤注意事项:外包装必须扎实,如运输过程中导致货物破损,我司不做赔偿(原因出货装车、机场安检过机、当地派送运输环节多,包装破烂松散易破损)。
⑥货物出仓后一律不接受更改派送地址,下单时需自行核对地址,我司不对下单地址进行校验,如末端派送出现地址或邮编不正确或无人收货产生(退回/改地址/派送丢失),
所产生的一切费用和损失将由发货人承担!请看退件重派费标准。
摘要上述细节及赔偿(发货既视为双方默认上述下述条款)
条款/赔偿 | ①凡目的地DHL官网轨迹完成签收,即视为当票已完成任务,后续不再做任何赔偿。
②如目的地DHL官网提取上网派送,没有显示签收出现丢件的(漏扫情况除外),按照已丢失包裹计费重进行40元/KG赔偿,不退运费。
③凡目的地DHL没有提取上网或扣关,赔偿按照40元/KG,同时退回当件运费。
④目的地海关扣关部分产品(冲货以及无申报除外),需提供货物签收重量图和开箱视频进行核实,核实无误,扣关部分产品重量按照40元/KG赔偿,不退运费。
⑤如出现派送不成功,产生回邮的包裹,我司将收取退件和重派费用。如回邮过程丢失或重派丢失,我司按照40元/KG赔偿,不退运费。
⑥此渠道线路说明拒收拒承接的产品如因发货方瞒报、冲货我司则有权对交货方罚款1000元至5000元/票,并且货物丢失我司不承担相关责任。
- 附加费说明
- 上述两个渠道均承接运输:各类普货、多品名、私人地址等均无附加费。当地同一个收件人当天不可寄超过10件。
偏远附加费标准: | 偏远地区和岛屿地区加收40元/件。https://www.5idhl.com/#/createExpress/ServiceArea(偏远查询网站)
更改/退件/重派费标准: | ①货物出库后,如因地址错误或邮编错误,导致更改派送的需收取120元/件。
②如因地址错误,或无法联系上收件人,或客户拒收等原因导致货物被退回海外仓,我司将会收取回邮费用120元/件。
③如需重发,将收取重新派送费150元/件。
④如退件重发地址是偏远或者超重超长,需按照价格表超重超长或者偏远加收附加费!
- 邮寄注意事项
- ④派送事项:商业地址、私人地址正常派送到门。 暂不收亚马逊仓件! | 偏远邮编以下单系统或官网为准
⑤注意事项:外包装必须扎实,如运输过程中导致货物破损,我司不做赔偿(原因出货装车、机场安检过机、当地派送运输环节多,包装破烂松散易破损)。